Der Landkreis Ludwigslust-Parchim macht den Anfang: Hier sind Behörden seit Montag auch über die 115 zu erreichen, und zwar montags bis freitags zwischen 8 und 18 Uhr. Im Servicecenter sollen mindestens zwei Drittel aller Fragen direkt beantwortet werden. Vorpommern-Rügen soll als nächster Kreis folgen.